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Domande frequenti sul sistema EBW (FAQ)

IL nostro servizio di supporto al cliente fornisce una risposta alle vostre domande entro un giorno lavorativo. Le risposte alle domande più frequenti sono riportate qui sotto.

Q: Non ho mai sentito parlare di EBW Emotional Intelligence System, chi lo ha sviluppato?

A: Il sistema EBW è stato sviluppato nel 1997 da un team di psicologi del lavoro guidato dal dottor Neil Scott (autore di 'Questo libro ha sentimenti') per migliorare le prestazioni e la produttività sul luogo di lavoro.

Il sistema ha una comprovata esperienza ed è disponibile in multi-lingue (tra cui cinese, coreano, arabo) e viene utilizzato
in tutto il mondo attraverso una rete di distributori qualificati e facilitatori EBW in diverse organizzazioni 
e aziende (come American Express, HSBC, Disney , British Airways, NHS).


Q: Come funziona il sistema EBW nel migliorare le prestazioni sul posto di lavoro?

A: Il sistema permette alle persone e alle organizzazioni e aziende di comprendere come le emozioni e le loro capacità collegate (Motivazione, Ottimismo, stress, ansia, ecc) hanno impatto sul comportamento nel luogo di lavoro (ad es prendere le decisioni, influenzare ecc).

Il sistema EBW non è solo un sistema psicometrico, ma un metodo collaudato per la selezione
e leader talentuosi,i team nell’ottica di migliorare le loro prestazioni.
Il sistema consente di impostare obiettivi misurabili per migliorare le prestazioni garantendo 
un ROI alle persone e alle organizzazioni che lo utilizzano

Q: Perché dovrei usare il sistema EBW per il mio lavoro e per lo sviluppo del mio “Business” piuttosto che un sistema di una valutazione della personalità?

A: Se si utilizza il sistema con altre valutazioni della personalità o in modo indipendente, questo va bene, ma teniamo presente che il sistema EBW è veramente e realmente indicato per migliorare le prestazioni sul posto di lavoro. Le valutazioni di personalità non si concentrano su come le emozioni influenzano il comportamento e le prestazioni.

Il sistema EBW fornisce approfondimenti su come gestire e modificare l'effetto delle emozioni critiche sui comportamenti che influenzano le prestazioni (Business EQ) lavorative

A differenza di una valutazione della personalità, il sistema EBW fornisce un quadro ed una cartina stradale di emozioni e comportamenti di riferimento che permettono di migliorare profondamente le prestazioni ed il benessere lavorativo.


Q: Ho già utilizzato uno strumento di Intelligenza emotiva /EQ, perché dovrei usare il vostro sistema?

A: I questionari sull’intelligenza emotiva sono diversi ed essenzialmente basati sulla base di competenze sociali e affettive, mentre il sistema EBW è unico in quanto si concentra esclusivamente sulle emozioni critiche e sui comportamenti che hanno un impatto sul successo del vostro lavoro (Business EQ).

Se si utilizza il sistema di Intelligenza Emotiva EBW con i leader ed i team troverete 
che concentrandosi proprio sulla Business EQ sarà più facile e più semplice impostare obiettivi, 
cambiare i comportamenti, avere un esito positivo e quindi il sistema è più veloce, più utile e più conveniente.

Q: Sono un coach, perchè dovrei utilizzare il sistema EBW?

A: Il sistema di Intelligenza Emotiva EBW permette di comprendere meglio l'intelligenza emotiva dei propri clienti sul posto di lavoro e permette di sviluppare grazie al suo modello di riferimento almeno 10 sessioni, e può essere anche punto di riferimento di base per iniziare un percorso di coaching .

Le relazioni fra gli indicatori EBW forniscono spunti chiari su dove concentrare lo sviluppo e fissare obiettivi specifici
per aumentare le prestazioni.

Utilizzando i “report” e il Manuale “EBW Expert Coaching” è possibile aumentare 
la consapevolezza di sé e con le sue strategie pratiche e esercizi di coaching, ed il sistema
EBW assicura che ogni sessione di coaching sia massimizzata a beneficio dell'utente.

Inoltre, i titolari di bilancio e decisori come il sistema EBW perché facilmente vedere i suoi benefici con il suo programma di coaching trasparente e facile da misurare indicatori di performance che offrono un ROI misurabile.


Q: Io mi occupo di “Team”..il sistema EBW può aiutarmi a migliorare quello che faccio nel mio lavoro?

A: Il sistema EBWt (EBW per i team) consente di valutare e fornire un quadro
chiaro della squadra e l'impatto di ogni componente sui suoi colleghi e quindi di avere
una visione sulle prestazioni della squadra velocemente.

A differenza di altri sistemi che danno etichette- l’attenzione di EBW è su 
come le emozioni della gente possono influenzare la loro capacità di lavorare insieme
e quindi su quello di cui il team ha bisogno di fare per aumentare le prestazioni.
EBWt Team segnala a che livello possono essere le prestazioni del team 
ed il suo manuale fornisce tutti gli strumenti necessari, le strategie 
ed esercizi pratici per eseguire un intervento per trasformare il team in un team 
ad alte prestazioni.


Q: Posso usare EBW per la selezione e come faccio a sapere che risultati del questionario sono veritieri e il candidato non ha falsificato le risposte?

A: Sì, è possibile utilizzare il EBW per la selezione:,è stato progettato specificamente per essere equo e essere percepito come equo e corretto da tutti gli utilizzatori. Oltre a fornire i punteggi EQ che servono per discriminare i candidati, il report EBW di selezione fornisce domande specifiche di follow-up per guidare un colloquio comportamentale passo dopo passo. Il report fornisce anche una descrizione dettagliata dei comportamenti chiave da cercare in un candidato, insieme a criteri di valutazione fondamentali per la valutazione delle prove che porta a conferma.

Ovviamente, non è possibile controllare come qualcuno risponde al sistema EBW, ma lo strumento di gestione “Impression EBW (IMT)” analizza le risposte e dice se la persona sta cercando di rispondere alla EBW onestamente o quanto stanno cercando di gestire al meglio la presenza (ossia se vogliono fare "impressione")

L'IMT dà fiducia nella capacità della valutazione di EBW di discriminare con precisione 
le capacità emotive tra i candidati.

Q:Sono interessato, ma quanto costano i report per un facilitatore certificato?

A: I report base per una facilitatore certificato partono da circa 60 euro


Q: Ci sono ulteriori pagamenti annuali?

A: No, si paga solo alla richiesta di report.


Q: EBW è disponibile in altre lingue oltre all'Inglese?

A: Si, EBW iè disponibile in diverse lingue, incluso il Cinese e l'Arabo


Q: Posso fare completare il questionario ad una persona al di fuori del mio paese?

A: Si - si prega di fare una verifica con un facilitatore EBW che ci sia il gruppo di riferimento statistico normalizzato di riferimento rispetto a quel paese dove si desidera condurre l'indagine valutativa.


Q: Quanto tempo occorre per generare e ricevere un report EBW? 

A: Meno di 30 minuti 


Q: Se un mio client compila un reporttrial EBW  posso poi svilupparlo in un report completo?

A: Si


Q: Le persone che fanno programmi di formazioni sul modello EBW sono di conseguenza Facilitatori EBW?

A: No, occorre essere preparati per fare questo lavoro, e quindi occorre essere certificati dagli standard idonei e riconosciuti dalla British Psychological Society che valida i modelli psicometrici che sono alla base del questionario.

Comunque garantiamo che attraverso l'aiuto e la certificazione garantita dai nostri "Business Psychologists" , i candidati potranno diventare Facilitatori certificati in grado di utilizzare il modello nelle sue forme e nei suoi programmi formativi.


Q: Il sistema EBW mi farà guadagnare o incrementerà il mio "Business"?

A: Si, il nostro sistema è un sistema "aziendale",organizzativo, mirato al "business", e quindi offre un vantaggio competitivo superiore per questa verticalizzazione e focalizzazione che lo rende già differente da ogni concorrente presente sul mercato

Grazie al nostro sistema si può valutare, selezionare, sviluppare sia leader, sia team leader, sia team sia organizzazioni aziendali in un modo semplice, diretto, veloce con un'atteta focalizzazione su quelle leve che fanno la differenza che fa la differenza in contesti aziendali e di "Business".

Il sistema EBW System permette una gamma ed una serie integrata di interventi per migliorare sia la Selezione del Personale, sia il Coaching, sia i programmi di Leadership e di sviluppo dei Team, anche e attraverso corsi ed interventi formativi e consulenziali mirati e molto altro ancora... .